Talleres – Encuentro ANUIES-TIC UADY 2022 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022 24, 25, 26, 27 y 28 de octubre Mon, 17 Oct 2022 17:22:48 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 Crea, organiza y actualízate con Google for Education https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/crea-organiza-y-actualizate-con-google-for-education/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=crea-organiza-y-actualizate-con-google-for-education Wed, 24 Aug 2022 23:19:27 +0000 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/?p=6545

Crea, organiza y actualízate con Google for Education


 

I. Datos generales

Instructor o docente: Raymundo Zaragoza, diseñador instruccional y trainer certificado por Google en Edvolution

Modalidad de impartición: Híbrida

Duración total de taller: 4 sesiones virtuales de 2 hrs. C/U,  1 sesión presencial de 3 hrs.

Área: Formación para la gestión universitaria.

Fechas: 10, 12, 17, 19, y 26 de octubre

  • 10, 12, 17 y 19 de octubre de 14:00 a 16:00 hrs. En línea.
  • 26 de octubre de 09:00 a 12:00 hrs. Presencial en la sede del encuentro.

II. Descripción

Destinatarios:

Docentes 

Cupo máximo 30 personas

Objetivo(s) o competencia(s):

Los participantes aprenderán a crear recursos digitales dinámicos y estratégicos para promover el aprendizaje de sus estudiantes, además de sacar el mayor provecho de las herramientas de Google for Education para su labor académica y de investigación.

Metodología y Actividades:

Taller guiado por un entrenador certificado de Google que, bajo una modalidad dinámica y cercana, modelará y guiará a los asistentes a conocer algunas herramientas de GWfE y extensiones para crear recursos digitales y conocer los alcances del ecosistema para su trabajo académico y de investigación. Todo esto a través de actividades de práctica en las sesiones en línea, concretando su aplicabilidad resolviendo una situación real de su cotidianidad en la sesión presencial en trabajo en pequeños grupos.

Mecanismo y criterios de evaluación:

  • Mínimo 80% de asistencia

III. Temario

Temario:

● Organiza tu trabajo con las funcionalidades enriquecidas de Documentos de Google
    ○ Menú desplegable de ajustes predeterminados
    ○ @ personas, componentes básicos, listas y archivos
    ○ Guardar como Documento de Google
● Crea presentaciones enriquecidas
    ○ Uso de Neardpod integrado con Presentaciones de Google
● Crea videos para la enseñanza de forma fácil
    ○ Uso de la extensión de Screencastify para grabar videos
    ○ Clip Champ edición y publicación en diferentes espacios digitales
● Repertorios académicos con Google Scholar (Google Scholar + Documentos de Google)
    ○ Google Scholar
        ■ Búsquedas avanzadas
        ■ Creación de perfil para seguimiento de citas en artículos de autoría propia
        ■ Mi biblioteca
        ■ Estadísticas
    ○ Documentos de Google
        ■ Función de citas
        ■ Función de explorar
● Taller práctico
    ○ Aplicabilidad de la integración de las herramientas y extensiones con fines de enseñanza
y aprendizaje

No. De sesión Fecha Hora Temas a abordar
Sesión 1 10 de octubre 14:00 – 16:00 hrs. Organiza tu trabajo con Documentos de Google
Sesión 2 12 de octubre 14:00 – 16:00 hrs. Crea presentaciones enriquecidas con Nearpod
Sesión 3 17 de octubre 14:00 – 16:00 hrs. Crea videos para la enseñanza de forma fácil
Sesión 4 19 de octubre 14:00 – 16:00 hrs. Repertorios académicos con Google Scholar
Sesión 5 26 de octubre 9:00 – 12:00 hrs. Taller práctico 

 

Recursos y materiales requeridos:

● Computadora personal por asistente tanto para las sesiones en línea como la presencial
● Que los asistentes tengan una cuenta de Google Workspace for Education

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Gobernanza de Internet https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/gobernanza-de-internet/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=gobernanza-de-internet Mon, 22 Aug 2022 18:03:44 +0000 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/?p=6493

Gobernanza de Internet


 

I. Datos generales

La forma en que se gobierna Internet es fundamental y la forma en que gestionamos este valioso recurso global impacta nuestras oportunidades económicas y sociales en el futuro. La gobernanza de Internet es el desarrollo y la aplicación, por parte de los gobiernos, el sector privado y la sociedad civil, en sus respectivos roles, de los principios, normas, reglas, procedimientos de toma de decisiones y programas compartidos que dan forma a la evolución y el uso de Internet.

Este curso proporciona una descripción general de la gobernanza de Internet, con un recorrido por las áreas clave como su historia, principios de políticas, actores y partes interesadas, infraestructura, marcos regulatorios, multilingüismo y seguridad cibernética. En el curso también se discute y analiza el modelo de múltiples partes interesadas, examina los aspectos de desarrollo de la gobernanza de Internet y analiza la naturaleza colaborativa para lograr la seguridad y la resiliencia de Internet.

Instructores:

  • Roberto Zambrana

Fecha y hora de las sesiones:

  • Sesión Introductoria a la Plataforma: 5 de septiembre
  • Sesión 1: Jueves 8 septiembre
  • Sesión 2: Jueves 15 septiembre
  • Sesión 3: jueves 22 de septiembre
  • Sesión 4: Jueves 29 de septiembre 

Destinatarios:

Debe asistir a este curso si:

  • Quiere comprender cómo se gobierna Internet y aprender sobre la historia de Internet
  • Le gustaría aprender sobre los actores de Internet y los grupos de partes interesadas
  • Le gustaría comprender los principios de las políticas de Internet, los marcos reglamentarios y la infraestructura, los estándares, los protocolos y los sistemas de Internet
  • Quiere ayudar a dar forma al futuro de Internet
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Laboratorio práctico de servidores DNS recursivos con implementación DNSSEC e Hyperlocal https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/laboratorio-servidores-dns-recursivos/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=laboratorio-servidores-dns-recursivos Tue, 16 Aug 2022 20:12:03 +0000 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/?p=6351

Laboratorio práctico de servidores DNS recursivos con implementación DNSSEC e Hyperlocal 


 

I. Datos generales

Instructores: Nicolás Antoniello, Daniel Fink

Modalidad de impartición: Virtual

Duración total de taller:  4 sesiones virtules de 2 hora c/u. 

Área: Desarrollo de internet

Fechas: 12, 21 y 26 de octubre y 1 de noviembre

II. Descripción

Destinatarios:

• Administradores de redes
• Provedores de internet
• Usuarios especializados en temas de TI.
• Tomadores de decisión de TI

Objetivo(s) o competencia(s):

  • Una implementación de DNS moderna y bien estructurada es muy importante para la calidad de los servicios del proveedor. Actualmente contamos con protocolos que aumentan la seguridad y el rendimiento de un servidor recursivo que se pueden implementar de forma relativamente sencilla, teniendo en cuenta ciertas precauciones y recomendaciones. Este es el caso del protocolo DNS Security Extensions (DNSSEC) y la copia local de la zona raíz (Hyperlocal). En este tutorial realizaremos una implementación didáctica de dos servidores recursivos populares (BIND y Unbound) en servidores virtuales Xubuntu y CentOS8 a través de un paso a paso que cada uno podrá realizar en su propio navegador de internet. Cubriremos la instalación de los paquetes de software necesarios para ambos servidores recursivos, configuraremos validación DNSSEC, configuración de Hyperlocal y por último realizaremos algunas verificaciones y pruebas útiles.

Metodología y Actividades:

  • Sala virtual de exposiciones y provisión de guías prácticas para la realización de los ejercicios.

Mecanismo y criterios de evaluación:

  • Mínimo 80% de asistencia, examen y participación en las actividades del taller.

III. Temario

Temario:

No. De sesión Fecha Hora Temas a abordar
Sesión 1 12 de octubre 10:00 – 12:00 Fundamentos de DNS, introducción a DNSSEC e Hyperlocal
Sesión 2 21 de octubre 10:00 – 12:00 Preparando su computadora para el laboratorio
Sesión 3 26 de octubre 10:00 – 12:00 Configuración de BIND como servidor recursivo con DNSSEC e Hyperlocal
Sesión 4 1 de noviembre 10:00 – 12:00 Configuración de Unbound como servidor recursivo con DNSSEC e Hyperlocal

Bibliografía

DNSSEC: protección del DNS:  https://www.icann.org/es/system/files/files/octo-006-24jul20-es.pdf

Hyperlocal: RFC8806 https://tools.ietf.org/html/rfc8806

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¿Qué debo conocer para ser un CISSP? https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/que-debo-conocer-para-se-un-cissp/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=que-debo-conocer-para-se-un-cissp Wed, 03 Aug 2022 18:55:23 +0000 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/?p=5760

¿Que debo conocer para ser un CISSP?


 

I. Datos generales

Instructor o docente: Jorge Osorio Bretón, Carlos Quijas, Adrián Galindo, Jose Ernesto Martínez, Arturo Monroy Velázquez

Modalidad de impartición: Híbrida

Duración total de taller: 4 sesiones virtuales de 2 hrs. C/U,  1 sesión presencial de 3 hrs.

Área: Otra

Fechas: 10, 12, 18, 20, y 26 de octubre

  • 10, 12, 18 y 20 de octubre de 16:00 a 18:00 hrs. En línea.
  • 26 de octubre de 09:00 a 12:00 hrs. Presencial en la sede del encuentro.

II. Descripción

Destinatarios:

Profesionales de TICs (directores, coordinadores y gestores de TICs en los miembros de la ANUIES) que estén interesados en desarrollar habilidades y aptitudes dentro de la práctica de ciberseguridad.

Objetivo(s) o competencia(s):

  • Proporcionar un overview de CBK (Common Body of Knowledge) del certificado CISSP de la ISC2
  • Repasar los dominios de conocimiento del certificado CISSP de la ISC2
  • Obtener una visión de como llevar a la práctica las áreas del conocimiento del certificado CISSP de la ISC2

Metodología y Actividades:

  • Exposición en las clases virtuales de los principales conceptos del CBK del certificado CISSP de la ISC2 intercambio de mejores prácticas.
  • En la sesión presencial taller de ejemplificación de como se puede llevar a la práctica del certificado CISSP de la ISC2.

Mecanismo y criterios de evaluación:

  • Mínimo 80% de asistencia
  • Examen (20 preguntas)
  • Participación en las actividades del taller

III. Temario

Temario:

No. De sesión Fecha Hora Temas a abordar
Sesión 1 10 de octubre 16:00 – 18:00 hrs. Dominio 1. Seguridad y Administración de Riesgos

Dominio 2. Seguridad de Activos

Sesión 2 12 de octubre 16:00 – 18:00 hrs. Dominio 3. Arquitectura e Ingeniería de Seguridad

Dominio 4. Seguridad de Comunicaciones y Redes

Sesión 3 18 de octubre 16:00 – 18:00 hrs. Dominio 5. Administración de Identidad y Acceso (IAM)

Dominio 6. Evaluación y pruebas de Seguridad

Sesión 4 20 de octubre 16:00 – 18:00 hrs. Dominio 7. Seguridad de Operaciones

Dominio 8. Desarrollo de Software de Seguridad

Sesión 5 26 de octubre 9:00 – 12:00 hrs. Taller “Aplicando CISSP”

Bibliografía

www.isc2.org

Recursos y materiales requeridos:

Internet

Equipo de cómputo

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Scrum Fundamentals https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/scrum-fundamentals/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=scrum-fundamentals Thu, 07 Jul 2022 22:20:07 +0000 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/?p=5708

Scrum Fundamentals


 

I. Datos generales

Instructor o docente: Agile Coach Sandy Rodriguez

Modalidad de impartición: Virtual

Duración total de taller: 5 sesiones virtuales de 2 hrs. C/U.

Área: Certificación profesional

Fechas: 11, 13, 17, 19 y 21 de octubre.

II. Descripción

Destinatarios:

Profesionales interesados en la creación de productos y proyectos colaborativos.

Objetivo(s) o competencia(s):

  • Los participantes aprenderán a dominar el marco de trabajo Scrum de forma práctica.
  • Desarrollar el prototipo de un producto utilizando herramientas de colaboración online.
  • Obtener el reconocimiento internacional que respalda su dominio en este marco de trabajo: Oficial Scrum Fundamentals Certification.

Metodología y Actividades:

  • Fundamentos teóricos: Los materiales están alineados a la guía de Scrum.
  • Práctica: El instructor realiza una demostración del tema en donde los alumnos aprenden con el ejemplo y logran dominar algunas herramientas digitales que aseguran la aplicación práctica del marco de trabajo en equipos distribuidos.
  • Proyecto: Se realiza un proyecto que permite que todos los participantes experimenten los roles del marco de trabajo y aprendan técnicas tanto de estimación, priorización como planeación y retrospectiva.

Mecanismo y criterios de evaluación:

El acceso a la certificación Official Scrum Fundamentals Certification es exclusiva de los participantes que asisten a todas las sesiones y que participan activamente en la práctica.

III. Temario

Temario:

No. De sesión Fecha Hora Temas a abordar
Sesión 1 11 de octubre 14:00 – 16:00 Scrum es un marco de trabajo

a)    Definición

b)    Funciones del equipo central

c)     Participación del equipo No Central

Sesión 2 13 de octubre 14:00 – 16:00 Eventos de Scrum

a)    Sprint Planning

b)    Daily Scrum

c)     Sprint Review

d)    Sprint Retrospective

Sesión 3 17 de octubre 14:00 – 16:00 Práctica
Sesión 4 19 de octubre 14:00 – 16:00 Artefactos de scrum

a)    Product Backlog

b)    Sprint Backlog

c)     Increment

Sesión 5 21 de octubre 14:00 – 16:00 Aspectos a considerar en Scrum

a)    Riesgo

b)    Cambio

c)     Calidad

Bibliografía:

  • La Guía de Scrum (TM), Desarrollado y soportado por los creadores de Scrum: Ken Schwaber y Jeff Sutherland, Versión 2020

Recursos y materiales requeridos:

  • Los participantes deberán asistir a los talleres utilizando una computadora disponiéndose a que cada sesión será práctica.
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Implementación de prácticas ágiles en la organización; expectativa vs realidad https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/implementacion-de-practicas-agiles-en-la-organizacion-expectativa-vs-realidad/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=implementacion-de-practicas-agiles-en-la-organizacion-expectativa-vs-realidad Wed, 06 Jul 2022 19:52:52 +0000 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/?p=5713

Implementación de prácticas ágiles en la organización; expectativa vs realidad


 

I. Datos generales

Instructor o docente: Manuel Ramos Mendoza

Modalidad de impartición: Híbrida

Duración total de taller: 1 sesión virtual de 1 hora, 3 sesiones virtuales de 2 hrs. C/U,  1 sesión presencial de 3 hrs.

Área: Otra

Fechas: 11, 14, 18, 21, y 26 de octubre

  • 11 de octubre de 18:00 a 19:00 hrs. En línea.
  • 14, 18 y 21 de octubre de 18:00 a 20:00 hrs. En línea.
  • 26 de octubre de 09:00 a 12:00 hrs. Presencial en la sede del encuentro.

II. Descripción

Destinatarios:

CEOs, líderes de transformación, responsables de equipos, que estén experimentando o esté en sus planes cercanos implementar prácticas ágiles en la organización.

Objetivo(s) o competencia(s):

Identificar los retos y problemas más comunes que surgen dentro de la organización al intentar adoptar y adaptar prácticas ágiles como herramienta común de trabajo de los equipos.

Compartiremos experiencias e historias reales de transformación en diferentes entornos empresariales.

Metodología y Actividades:

Para un buen aprovechamiento, se trabajará en grupos reducidos en un ambiente de cercanía y confianza donde todos tengan espacio para compartir sus inquietudes y aprendizajes.

III. Temario

Temario:

  • Ideología Lean y Agile
  • Principales Marcos de trabajo
    • Descripción general de Scrum
    • Limitaciones de Scrum
    • Problemática común en la implementación de Scrum
    • Descripción general de Kanban
    • Métricas implementadas en Kanban
    • Construcción y análisis de un DFA (Diagrama de Flujo Acumulado)
  • Tipos de escalado organizacional
  • Predictibilidad
  • Kanban escalado
  • Diseño de un Sistema Kanban
  • Conclusiones

Bibliografía

 

Recursos y materiales requeridos:

Computadora con cámara y micrófono, acceso a internet.

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Servidores Web Seguros https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/servidores-web-seguros/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=servidores-web-seguros Fri, 10 Jun 2022 18:05:33 +0000 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/?p=5604

Servidores Web Seguros


 

I. Datos generales

Instructor o docente: Rafael Arellano Nava

Modalidad de impartición: Híbrida

Duración total de taller: 1 sesión virtual de 1 hora, 3 sesiones virtuales de 2 hrs. C/U,  1 sesión presencial de 3 hrs.

Área: Formación para la docencia

Fechas: 11, 14, 19, 21, y 26 de octubre

II. Descripción

Destinatarios:

  • Directivos, Tomadores de decisiones de TI y usuarios especializados en temas de TI.
  • Administradores o SysAdmins
  • Arquitectos de TI
  • Especialistas de Dev-Ops
  • Interesados en aprender funcionamiento de servidores web

Objetivo(s) o competencia(s):

  • Conocer un panorama general de seguridad en servidores web
  • Implementar las mejores estrategias para mantener sitios web seguros
  • Conocer los diversos ataques vía web y tener herramientas de como mitigarlos
  • Conocer un abanico de opciones de servidores web
  • Contar con el conocimiento para implementar servidores web seguros

Metodología y Actividades:

6 horas de Teoría

4 horas de práctica en máquinas virtuales

Mecanismo y criterios de evaluación:

Mínimo 80% de asistencia al curso.

Evaluación de practica realizada en el taller.

III. Temario

Temario:

  • Introducción a los servidores web
    • Abanico de servidores web en el mercado
    • Vulnerabilidades y exploits en distintos servidores web
  • Tipos de ataques a mitigar y servidores web que los realizan por default
  • Generalidades de Apache
  • Generalidades de Nginx
  • Generalidades de Cherokee
  • Generalidades de ligh-HTTP
  • Generalidades de Hiawatha
  • Generalidades de open HTTPD de OpenBSD
  • Análisis de estrategias para publicar servicios web
  • Implementación de servidor web en Hiawatha
  • Implementación de servidor web en Open HTTPD OpenBSD project

Bibliografía

  • OWASP Vulnerability Management Guide https://owasp.org/www-project-vulnerability-management-guide/
  • Vulnerabilidades de Apache https://www.cvedetails.com/vendor/45/Apache.html
  • Vulnerabilidades de IIS https://www.cvedetails.com/product/3436/Microsoft-IIS.html?vendor_id=26
  • The website security Services 2020 https://sucuri.net/comparison/best-website-security-software/
  • Hiawatha web server https://www.hiawatha-webserver.org

Recursos y materiales requeridos:

Máquina virtual sin sistema gráfico, con cualquier sistema de preferencia en su última versión estable de acuerdo al siguiente listado en orden de importancia:

  1. OpenBSD
  2. FreeBSD
  3. Debian
  4. Ubuntu server
  5. Alpine Linux
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Formación de agentes de cambio https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/formacion-de-agentes-de-cambio/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=formacion-de-agentes-de-cambio Fri, 10 Jun 2022 17:52:06 +0000 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/?p=5565

Formación de agentes de cambio


 

I. Datos generales

Instructor o docente: Jorge Palacios E.

Modalidad de impartición: Híbrida

Duración total de taller: 1 sesión virtual de 1 hora, 3 sesiones virtuales de 2 hrs. C/U,  1 sesión presencial de 3 hrs.

Área: Formación para la gestión universitaria

Fechas: 11, 13, 17, 19, y 26 de octubre

  • 11 de octubre de 16:00 a 17:00 hrs. En línea.
  • 13, 17 y 19 de octubre de 16:00 a 18:00 hrs. En línea.
  • 26 de octubre de 09:00 a 12:00 hrs. Presencial en la sede del encuentro.

II. Descripción

Destinatarios:

Miembros de cualquier nivel organizacional que deseen comprender cómo gestionar exitosamente la transformación que impone a las organizaciones la era post pandemia. 

Si quieres ayudar eficazmente a transformar a tu organización y convertirte en un agente de cambio profesional, este es tu taller.

Objetivo(s) o competencia(s):

  1. Comprender el entorno de las transformaciones organizacional en la era post pandemia.
  2. Distinguir la pertinencia para desarrollar habilidades para gestionar la transformación organizacional.
  3. Comprender el marco teórico para transformación organizacional.
  4. Distinguir los elementos necesarios para conformar un programa de formación como profesional de la transformación organizacional.

Metodología y Actividades:

Técnicas expositivas de las bases teóricas, estudio de casos emblemáticos, preguntas y exposiciones de los participantes vía la plataforma en línea. 

Mecanismo y criterios de evaluación:

Mínimo 4 asistencias completas (2 horas de duración c/u) para recibir diploma de participación. Trabajo final presentado en la sesión 5, en equipo por cada institución, presentarán en 10 minutos su plan de transformación organizacional. En caso de no formar equipos por institución, presentaran un plan de formación personal. 

III. Temario

Temario:

No. De sesión Fecha Hora Temas a abordar
Sesión 1 11 de octubre 16:00 a 17:00 hrs. En línea.

 

Comprendiendo el entorno de las transformaciones organizacionales en la era post pandemia. Los y las participantes comprenderán los impactos de las tendencias políticas, sociales, culturales y tecnológicas de las transformaciones que experimentamos en la era post pandemia.

·         El fenómeno de Cisne negro y la anti fragilidad

·         Las universidades de la Nueva normalidad, aspectos políticos, sociales, culturales, laborares.

 

Sesión 2  

13 de octubre

 

16;00 a 18:00 hrs. En línea. Distinguiendo la pertinencia para desarrollar habilidades para gestionar la transformación organizacional.

Responder las preguntas relativas a la transformación de una organización requiere conocimientos y experiencia inter multi disciplinaria. En esta sesión responderemos dichas preguntas para mostrar la pertinencia de los conocimientos requeridos.

·         Diferencias entre cambio y transformación y sus consecuencias.

·         Las preguntas básicas: ¿Que cambiar?, ¿para que cambiar?, ¿porque cambiar?

·         ¿Qué es la cultura organizacional?, ¿Cómo determinar mi cultura organizacional?

·         ¿Se puede cambiar la cultura organizacional?      

·         Cómo integrar un programa de transformación organizacional

 

Sesión 3 17 de octubre 16;00 a 18:00 hrs. En línea. Comprendiendo el marco teórico para transformación organizacional.

 

La evolución de las ciencias conlleva la eliminación de las fronteras clásicas entre ellas, generando nuevos campos de estudio y nuevas especialidades. En esta expondremos lo más avanzado que se ha probado ser éxitos en procesos de transformación organizacional.

 

·         Desarrollo organizacional 4.0., Gestión de Knowledge workers, Management 3.0, Holocracia, Gestión de talento científica,

·         Ciencias de la complejidad, Ciencia de redes, Ciencia de los equipos, Ciencia de la felicidad.

·         Cuerpos de conocimiento de gestión del cambio

·         Antropología para el cambio

 

Sesión 4 19 de octubre 16;00 a 18:00 hrs. En línea. Los agentes de cambio.

En esta sesión resolveremos la pregunta ¿Cómo formarse como agente de cambio?

·         Pertinencia, perfil, ruta de formación, campo laboral en la nueva normalidad.

·         Valor para el profesional y para la institución.

 

Sesión 5 26 de octubre 09:00 a 12:00 hrs Presencia. Presentación trabajos finales. 

Los y las participantes, agrupados en equipos conformados miembros de la misma institución, o a título personal, presentaran su proyecto de transformación organizacional. Quienes así lo decidan pueden competir por una beca para formarse como agentes de cambio profesionales.

·         Presentación de Proyectos de transformación de los participantes

 

 

Bibliografía

  • Rickards, T. (2001). La creatividad y la administración del cambio. México, DF: Oxford.
  • http://www.degerencia.com/staran.
  • Lewin K (1951). Field Theory in social science. New York. New York; Harper & Row.
  • Stoner James A. F., Freeman R. Edward y Gilbert Jr. Daniel R. (1996). Administración, editorial Prentice Hall, 4a edición, México, D. F.
  • Greiner Larry (1972). “Evolution and Revolution as Organizations Grow”. Harvard Business Review, Julio-Agosto, vol. 50, nº 4.
  • Greiner Larry (1998). “Evolution and Revolution as Organizations Grow”. Harvard Business Review, Mayo-Junio, vol. 76, nº 3.
  • Domínguez, H. (2006). El servicio Invisible: Fundamento de un buen servicio al cliente. ECOE Ediciones. Colombia.
  • Albrecht Karl (2002). The Power of Minds at Work: Organizational Intelligence in Action. Ameri-can Management Association: AMACOM.
  • Hiatt, J. M. (2006). ADKAR: a model for change in business, government and our community. Loveland CO: Prosci Research.

Recursos y materiales requeridos:

Computadora con cámara y micrófono, Chrome en la última versión, acceso a internet, cuaderno, pluma y disposición para aprender y probar nuevas prácticas de trabajo.

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Implementación del Estándar Internacional de Servicios ISO/IEC 20000-1:2018 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/implementacion-del-estandar-internacional-de-servicios-iso-iec-20000-12018/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=implementacion-del-estandar-internacional-de-servicios-iso-iec-20000-12018 Fri, 10 Jun 2022 17:51:26 +0000 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/?p=5571

Implementación del Estándar Internacional de Servicios ISO/IEC 20000-1:2018


 

I. Datos generales

Instructor o docente: Eduardo Zárate Corona

Modalidad de impartición: Híbrida

Duración total de taller: 1 sesión virtual de 1 hora, 3 sesiones virtuales de 2 hrs. C/U,  1 sesión presencial de 3 hrs.

Área: Formación para la gestión universitaria

Fechas: 10, 14, 21, 24, y 26 de octubre

II. Descripción

Destinatarios:

  • Directivos y Tomadores de decisiones de TI. 
  • Profesionales de TI que trabajan dentro de una organización que ha adoptado o desearía adoptar el estándar internacional para los sistemas de gestión de los servicios (SGS) y que necesitan comprender y contribuir a un programa continuo de mejora del servicio. 
  • Cualquier persona que requiera un conocimiento del modelo operativo de la normativa y cómo se puede utilizar, para mejorar la calidad de la gestión de servicios de TI.

Objetivo(s) o competencia(s):

  1. Proporcionar el conocimiento y requisitos del Sistema de Gestión de Servicios (SGS), estructura, conceptos básicos y comprensión de las prácticas de la gestión de servicios. 
  2. Comprender los beneficios de utilizar el marco de trabajo de ITIL en las empresas, instituciones y organizaciones, como apoyo a la norma ISO 20000-1:2018.

Metodología y Actividades:

  • Dinámicas grupales.
  • Trabajos independientes
  • Foros de discusión

Mecanismo y criterios de evaluación:

  • Mínimo 80% de asistencia 
  • Examen de 10 preguntas de opción múltiple con un mínimo aprobatorio de 6 respuestas correctas. 

III. Temario

Temario:

No. De sesión Fecha Hora Temas a abordar
Sesión 1 10 de octubre 15:00 – 16:00 Historia del estándar
Sesión 2 14 de octubre 16:00 – 18:00 Introducción al Sistema de Gestión de Servicios
Sesión 3 21 de octubre 16:00 – 18:00 Estándar ISO/IEC 20000-1:2018
Sesión 4 24 de octubre 16:00 – 18:00 Estándar ISO/IEC 20000-1:2018
Sesión 5 26 de octubre 9:00 – 12:00 Estándar ISO/IEC 20000-1:2018

Bibliografía

  • Normativa Internacional ISO/IEC 20000-1:2018
  • Introduction to ITIL 4 Foundation_Pre-Reading Guide 
  • ITIL 4 Foundation - Pro - ILT_ Pre-Release Version - EBook-English-(en-US) 
  • ITIL 4 Foundation Instructor Guide 

Recursos y materiales requeridos:

Sesiones virtuales

  • Plataforma para alojar exámenes, ejercicios y formatos

 

Sesión presencial

  • Cuadernillo de apuntes y pluma
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Riesgos, cumplimiento y desempeño normativo de las TIC https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/riesgos-cumplimiento-y-desempeno-normativo-de-las-tic/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=riesgos-cumplimiento-y-desempeno-normativo-de-las-tic Fri, 10 Jun 2022 17:50:42 +0000 https://encuentro-tic.anuies.mx/2022/?p=5578

Riesgos, cumplimiento y desempeño normativo de las TIC


 

I. Datos generales

Instructor o docente: L.F Amalia Trinidad Malacara Venegas

Modalidad de impartición: Híbrida

Duración total de taller: 1 sesión virtual de 1 hora, 3 sesiones virtuales de 2 hrs. C/U,  1 sesión presencial de 3 hrs.

Área: Formación para la gestión universitaria

Fechas: 10, 13, 17, 20, y 26 de octubre

II. Descripción

Destinatarios:

  • Directivos, mandos medios y personal operativo de TIC.

Objetivo(s) o competencia(s):

Al final del Taller, el participante:

  • Aprenderá a detectar y controlar los riesgos de TIC del área en que realiza sus actividades, para alcanzar los objetivos y las metas de la misma.
  • Comprenderá cómo la Administración de Riesgos impacta el Desempeño de su área laboral, así como el de la Universidad y/o Institución de Educación Superior a la que pertenece.
  • Conocerá los requerimientos establecidos en la normativa nacional y local, y cómo darles Cumplimiento para evitar observaciones de las instancias fiscalizadoras.
  • Podrá poner en práctica de forma inmediata lo aprendido en el Taller.

Metodología y Actividades:

  • Cuestionario previo de conocimiento de participantes
  • Exposición
  • Lecturas y videos
  • Ejercicios individuales
  • Caso práctico en equipo
  • Evaluación final

 

Mecanismo y criterios de evaluación:

  • Mínimo 80% de asistencia, examen y participación en las actividades del taller.

III. Temario

Temario:

No. De sesión Fecha Hora Temas a abordar
Sesión 1 10 de octubre 18:00 – 19:00
  • Componentes del Control Interno
  • Qué es la Administración de Riesgos
Sesión 2 13 de octubre 18:00 – 20:00
  • Detección, clasificación priorización y mapeo de Riesgos de TIC
  • Seguridad de la Información
  • Control de Riesgos de TIC
Sesión 3 17 de octubre 18:00 – 20:00
  • Cómo se mide el desempeño de las TIC
  • Cómo una correcta Administración de Riesgos impacta el Desempeño
Sesión 4 20 de octubre 18:00 – 20:00
  • Requerimientos Normativos que deben cumplir las TIC
  • Auditorías internas y externas a las TIC
  • Atención a instancias fiscalizadoras
Sesión 5 26 de octubre 9:00 – 12:00
  • Resumen de las 4 sesiones
  • Caso Práctico
  • Sesión de preguntas y respuestas del Taller

Bibliografía

  • “Marco COSO 2013”

COSO

  • “Acuerdo por el que se emiten las Políticas y Disposiciones para Impulsar el Uso y Aprovechamiento de la Informática, el Gobierno Digital, las Tecnologías de la Información y Comunicación, y la Seguridad de la Información en la Administración Pública Federal”

Secretaría de la Función Pública (SFP)

  • “Marco Integrado de Control Interno”

SFP

  • Guía de Autoevaluación de Riesgos en el Sector Público

Auditoría Superior de la Federación (ASF)

Recursos y materiales requeridos:

  • Servicio de videoconferencia
  • Plataforma para subir videos, enviar cuestionarios y tener interacción con los alumnos
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